プライバシーポリシー

取得する情報

当方は、商品の購入、レッスンのお申し込み、お問い合わせ、再入荷通知のご登録などに際して、お名前、メールアドレス、配送先住所、電話番号、決済に必要な情報などをお預かりすることがあります。
また、レッスンをお申し込みいただいたお客様には、より良いサポートのため、ご購入後に事前アンケート（ヒヤリングシート）へのご記入をお願いしており、その回答内容（ご経歴・ご希望・ご状況など）をお預かりします。事前アンケートは、お客様の同意のうえでご返信いただく形で取得します。
なお、クレジットカード情報は決済代行会社（Stripe）において処理され、当方がカード番号そのものを保持することはありません。

利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的のために利用します。

• 商品の発送・サービス（レッスン・添削等）の提供
• ご注文内容やお問い合わせへの対応・ご連絡
• レッスンの日程調整・事前ヒヤリングなど、サービス提供に必要なご案内
• 再入荷など、お客様が希望されたご案内
• サービスの品質向上

これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。

第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。商品の発送・決済・メール配信など、サービス提供に必要な範囲で外部のサービス（配送、決済代行、メール配信等）を利用することがありますが、その場合も目的の達成に必要な範囲に限ります。
なお、物理商品は日本国内から発送するため、お客様の配送先情報が韓国側に渡ることはありません。

Cookie・アクセス解析について

当方は、サイトの利用状況を把握しサービスを改善するため、アクセス解析（Vercel Web Analytics）を利用しています。この解析はCookieを使用せず、個人を特定する情報を取得しません。
また、商品ご購入時の決済処理において、決済代行会社（Stripe）が不正利用防止等の目的でCookie等を利用する場合があります。詳しくはStripeのプライバシーポリシーをご参照ください。

個人情報の管理

当方は、お預かりした個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理に努めます。

開示・訂正・削除等

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。ご希望の場合は下記の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、lavenderdairy@gmail.com までご連絡ください。

改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。